Service Engineer

  • Lieu: Brugge
  • Travail #23232

Vast Contract – Regio Brugge
#serviceengineer #junior #communicationtools

Onze partner is op zoek naar een Junior Service Engineer om hun service team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Brugge en is gespecialiseerd in de installatie van communicatieplatformen. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden?

Als Junior Service Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over de correcte uitvoering en implementatie van communicatieprojecten bij de klant. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:

  • Hardware (VoIP) en software (UC, call accounting) programmeren en configureren
  • Uitvoeren van installaties en upgrades bij de klanten
  • Interventies verrichten en het nodige onderhoud van de hardware voorzien
  • Diagnoses stellen en fouten herstellen m.b.t. hardware en software
  • Voorbereiden treffen van nieuwe installaties door gronde site-survey
  • Klanten adviseren met de best mogelijke oplossingen in lijn met zijn/haar behoeften
  • Technische ondersteuning bieden aan de service desk indien nodig
  • Rapporteren aan de service manager

Jouw profiel?

De Junior Service Engineer die onze partner zoekt, is minimaal in het bezit van een bachelor opleiding, idealiter aangevuld met een eerste relevante werkervaring. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Frans. Je beschikt over een grondige kennis van VoIP en datanetwerken. Kennis over Alcatel-Lucent telefonie oplossingen is een pluspunt. Verder ben je gepassioneerd door je vak en werkt graag klantgericht. Tot slot ben je een teamspeler die kwaliteit en nauwkeurigheid hoog in het vaandel draagt.

Wat mag je verwachten?

Als Junior Service Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van glijdende werkuren en een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals:

  • Bedrijfswagen met tankkaart
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Fietslease en fietsvergoeding
  • GSM met abonnement

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be

IT Business Development Manager

  • Lieu: Brugge
  • Travail #24114
Vast Contract – Regio Gent
#IT #businessdevelopment #infrastructure 

Onze partner is op zoek naar een IT Business Development Manager om hun IT salesteam te versterken. Dit sterk groeiend dienstverlenend IT-bedrijf is gelegen in de regio Brugge en biedt innovatieve IT oplossingen in diverse sectoren. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als IT Business Development Manager krijg je verantwoordelijkheid over het identificeren van nieuwe zakelijke opportuniteiten en het uitbouwen van langdurige klantenrelaties. Daarbij sta je in voor het presenteren van de IT infrastructuur oplossingen om potentiële klanten te overtuigen van de waarden van de producten en diensten. Je brengt de noden van de klant in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen op maat. Vervolgens stel je contracten op en onderhandel je de overeenkomsten. Tot slot neem je deel aan de business gerelateerde events en rapporteer je de salesactiviteiten, markttrends, klantinteracties,…

Jouw profiel?

Als IT Business Development Manager beschik je minimaal over een bachelor in IT met een eerste relevante saleservaring binnen de IT infrastructure. Verder ben je communicatief vaardig in het Nederlands, Frans en Engels. Je hebt een echte hunting-mindset en laat geen opportuniteiten verloren gaan. Tot slot haal je voldoening uit klantencontact en het opbouwen van lange termijnrelaties.

Wat mag je verwachten?

Als IT Business Development Manager mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving met aandacht voor teambuildingactiviteiten en krijg je de mogelijkheid tot telewerken.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

Helpdesk Support

  • Lieu: Brugge
  • Travail #24113
Vast Contract – Regio Brugge
#supportengineer #troubleshooting #helpdesk

Onze partner is op zoek naar een Helpdesk Support om hun IT support team te versterken. Dit sterk groeiend dienstverlenend IT-bedrijf is gelegen in de regio Brugge en biedt IT oplossingen in de retailsector. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als Helpdesk Support werk je nauw samen in een team van Helpdesk Supports en krijg je de verantwoordelijkheid over de 1st line support van de B2B klanten. Je beantwoordt daarbij de functionele vragen en zorgt voor de herstellingen van storingen m.b.v. de bestaande procedures en werkinstructies. Je analyseert de verzoeken en stelt de diagnose van de probleemsituatie. Diepgaandere problemen stuur je intern door naar de juiste afdeling. Tot slot zorg je voor een correcte registratie van de activiteiten. 

Jouw profiel?

Als Helpdesk Support ben je in het bezit van een IT gerelateerde opleiding en een algemene basiskennis informatica. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Frans. Je bent een analytische problemsolver die graag klantgericht werkt. Tot slot ben je flexibel ingesteld en ben je bereid om in een beurtenrol doorheen het weekend te werken.

Wat mag je verwachten?

Als Helpdesk Support mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving met aandacht voor teambuildingactiviteiten en krijg je de mogelijkheid tot telewerken.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.